Veilige afzender instellen

Af en toe belanden e-mails niet in je gewone postvak, maar komen ze terecht in je spammap. Het gebeurt ook wel eens dat een e-mail al bij de ‘ingang’ wordt geblokkeerd zonder dat jij daarvan op de hoogte bent. Het gevolg is dat je de betreffende e-mail niet ontvangt en daardoor bijvoorbeeld de factuur voor je lidmaatschap misloopt, of een aanbieding voor een nascholing of training mist. Het is verstandig om proactief te zijn om dit te voorkomen, en daarom is het van belang om het desbetreffende e-mailadres als veilige afzender te markeren.

Veilige afzenders zijn e-mailadressen van mensen of organisaties waarvan je wilt dat hun e-mails altijd in je reguliere postvak terechtkomen. Voeg het domein @sola-bs.nl (of een ander domein waar SOLA de mailing voor verzorgd) toe aan de lijst van veilige afzenders.
@zoninlandschap.nl – @zonopwater.nl – @zonopgebouw.nl – @zonopgebouw.nl – @sundaynl.nl 

Hieronder leggen we uit hoe je dat kunt doen in verschillende mailprogramma’s:

Hotmail 

Hotmail is de laatste tijd zeer kieskeurig aan de ‘poort’. Zo mogelijk gebruik een ander mailadres.

• Open je Hotmail mailbox 
• Ga naar het tandwieltje rechtsboven in het blauwe lint 
• Vul “e-mail” in het zoekvenster en druk op enter 
• Ga naar ongewenste e-mail in de tweede kolom 
• Klik op toevoegen in de lijst ‘veilige afzenders en domeinen’ 
• Typ het e-mailadres of domein @sola-bs.nl in en klik op ‘OK’ 
• Het emailadres is nu toegevoegd aan de veilige lijst 

Gmail 

• Open je Gmail mailbox 
• Klik op het blauw-witte contacticoontje aan de rechter zijkant 
• Klik bovenaan de contactenlijst op het vierkantje met het pijltje om de contactenlijst te openen in een nieuw tabblad 
• Klik linksboven op de knop ‘contact maken’ om een nieuw contact toe te voegen 
• Typ het e-mailadres of domein @sola-bs.nl in en klik op ‘OK’ 
• Het emailadres is nu toegevoegd aan de lijst met veilige adressen of domeinen  

Outlook 

• Open je Outlook mailbox 

• Klik op het tabblad Start 
• Klik op ‘ongewenste mail’ in de groep verwijderen (naast het prullenbakje) 
• Kies ‘opties voor ongewenste mail’ 
• Kies het tabblad ‘veilige afzenders’ 
• Klik op de knop ‘toevoegen’ 
• Typ het e-mailadres of domein @sola-bs.nl in en klik op ‘OK’ 
• Het emailadres is nu toegevoegd aan de lijst met veilige adressen of domeinen  

Apple Mail 

• Open je Apple mail mailbox 
• Ga naar adresboek 
• Klik op de knop ‘toevoegen’ onder de contactlijst 
• Vul de gegevens in het pop-up scherm in. Typ het e-mailadres of domein @sola-bs.nl in en klik op ‘OK’ 
• Het emailadres is nu toegevoegd aan de lijst met veilige adressen of domeinen  

Windows Live Mail 

• Open je Windows Live mail mailbox 

• Ga naar de home-tab in het lint en klik in de delete sectie op de junk button 
• Selecteer ‘veiligheidsopties’ in het drop-down menu 
• Ga naar het tablad ‘veilige zenders’ in de veiligheidsdialoog box en klik op toevoegen 
• Typ het e-mailadres of domein @sola-bs.nl in en klik op ‘OK’ 
• Het emailadres is nu toegevoegd aan de lijst met veilige adressen of domeinen  

Office 365 

• Open je Office 365 mail mailbox 
• Klik op het tabblad ‘start’ 
• Klik op het tabblad ‘veilige afzenders’ 
• Klik op ‘toevoegen’ 
• Typ het e-mailadres of domein @sola-bs.nl in en klik op ‘OK’ 

Staat jouw mailprogramma er niet tussen?

Dan geldt over het algemeen dat je de afzender moet toevoegen aan je adresboek. Hierdoor geef je aan dat je mails wilt ontvangen van deze afzenders. Dit doe je zo: 

• Open het bericht en kopieer het e-mailadres van de afzender 
• Ga naar e-mailinstellingen en open je adresboek, contacten of veilige lijst 
• Voeg een nieuwe contactpersoon toe door het e-mailadres hierin te plakken 

*In verband met de steeds strengere veiligheidseisen van mailproviders kunnen we niet garanderen dat na het toevoegen van een e-mailadres als veilige afzender de e-mails nu altijd in de gewenste e-mail terechtkomen. Neem bij problemen contact op met jouw mailprovider.